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24/7 常時サポート
Web サイト保守運用代行 & 24/7 障害監視・緊急対応サービス
社内に専任ITチームを置くことなく、手頃な月額費用で常に安全かつ最新の状態を維持管理します。
Automated Cloud BackupUptime Robot 24/7Malware ScannerSEO Audit EnginePageSpeed Monitor
⚠️ 課題 1:
社内に IT 担当者がおらず、Web サイトが放置状態になっている
専任者を雇うと人件費がかさみ、知識のない社員が触るとページが壊れてしまいます。
⚠️ 課題 2:
ハッキングやスパムリンク埋め込みによる営業活動の麻痺
セキュリティ対策が放置されたサイトは改ざんされ、Google から警告を受けるリスクがあります。
⚠️ 課題 3:
バックアップがなく、サーバー障害時にすべてのデータが消失する
トラブル時に復旧手段がないと、長年積み重ねた企業資産が一瞬で失われます。
4T TECHNOLOGY による突破的ソリューション
卓越した技術力・開発実績
& パッケージ化された標準機能
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24時間365日の稼働監視: 1 分間隔のサーバー死活監視、障害発生時は 15 分以内に復旧作業開始。
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定期的なクラウド全体自動バックアップ: データベースとメディアファイルを独立した外部クラウドに二重保管。
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定期セキュリティパッチ適用 & 脆弱性診断: 不正コード検知、Web アプリケーションファイアウォール (WAF) 最新化。
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Google Core Web Vitals の高速表示を常時維持: キャッシュ最適化と DB チューニングで 1 秒台表示を維持。
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毎月のバナー画像差し替え、お知らせ投稿、製品登録代行を無制限サポート。
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月次運用レポートの提出: Google 検索順位推移、アクセス解析、攻撃ブロック件数を毎月報告。
基本セキュリティ & バックアップ管理
800,000 VND / 月
✓ 四半期 / 年間契約
🎯 適用対象: 安定した常時稼働が必須の一般的なコーポレートサイト
- 24 時間 365 日無停止サーバー死活監視
- 週 1 回の自動全体バックアップと独立保管
- SSL 証明書の更新とドメイン失効防止管理
- 障害発生時 30 分以内の緊急一次対応
- 月 1 回のテキスト・画像基本コンテンツ更新代行
このプランを選択 →
専門企業トータルケアパッケージ ★
1,800,000 VND / 月
✓ 最も選ばれている保守プラン
🎯 適用対象: 定期的な情報発信と Google 検索集客の強化を目指す成長企業
- 基本管理パッケージの全サービスを含む
- 週 2 回の新製品・ニュース・バナー更新代行
- Google Core Web Vitals の継続的な高速化維持
- クラウド WAF ファイアウォールによる不正アクセスリアルタイム遮断
- Google Analytics に基づく月次アクセス解析レポート提供
- 専任テクニカルマネージャーの配属
このプランを選択 →
エンタープライズ VIP 専任保守
3,500,000 VND / 月
✓ 最優先 SLA 適用
🎯 適用対象: EC サイト、大規模ポータル、FDI 重点企業の Web システム
- 無制限のコンテンツ更新および製品登録サポート
- 日次 (Daily) リアルタイムデータベース自動バックアップ
- 専任エンジニアによる 15 分以内の緊急対応 SLA 保証
- アクセス集中時のサーバー負荷分散・無停止チューニング
- 毎月の SEO 改善提案および検索キーワード順位追跡
このプランを選択 →
ステップ 1
サイトの現状診断とセキュリティ監査
ソースコードの脆弱性、表示速度、不正コードの有無を徹底検査します。
ステップ 2
自動バックアップ体制と監視システムの構築
安全な外部独立ストレージへの自動バックアップパイプラインを配備します。
ステップ 3
セキュリティパッチ適用と速度チューニング
最新パッチを適用し、DB インデックスを最適化して軽快な動作を実現します。
ステップ 4
日常的なコンテンツ更新代行
ご依頼をいただき次第、原則 24 時間以内にバナーやお知らせを反映します。
ステップ 5
月次運用レポートの提出
アクセス傾向、稼働率、セキュリティ遮断ログをまとめてご報告します。
🛡️
サーバー稼働率 99.9% 保証
ダウンタイムを最小限に抑え、万一のトラブル時も即座に正常復帰させます。
🛡️
100% 安全なデータ保護体制
徹底した多重バックアップにより、重要な企業データを確実に守り抜きます。
🛡️
15〜30 分以内の迅速な障害対応
緊急連絡を受け次第、最優先で技術チームが対応を開始します。
🛡️
透明性の高い定期報告
毎月の作業内容と稼働状況を正確かつわかりやすい文書で報告します。
1. Webサイト保守運用代行パッケージには具体的にどんな業務が含まれますか？
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新商品・お知らせの更新代行、週次クラウド自動バックアップ、24/7サーバー死活監視、セキュリティ脆弱性パッチ適用、ドメイン/SSL更新管理、画像軽量化、15分以内の緊急障害復旧が含まれます。
2. 他社が過去に制作した既存Webサイトでも保守運用を引き受けてもらえますか？
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はい、喜んで承ります。当社のシニアエンジニアが現行サイトのソースコード、サーバー設定、セキュリティ状態を事前に精密診断した上で、スムーズに管理を引き継ぎます。
3. サイトがダウンしたり表示崩れが起きた場合、緊急対応のスピードはどうなっていますか？
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SLA契約に基づき、障害発生から 15 〜 30 分以内 にエンジニアが原因調査と復旧作業に着手します。24時間365日の自動アラートシステムが稼働しています。
4. 毎月提出されるWebサイト運用レポートにはどのような項目が記載されますか？
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月間アクセス数（Traffic）、Google検索流入キーワード、サーバー稼働率（99.9% Uptime）、遮断した不正アクセス数、ページ表示速度の測定結果、次期改善提案が記載されます。
5. 新製品の追加やトップバナーの差し替えを依頼した場合、反映までの所要時間は？
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更新素材をいただいてから 4 〜 12 営業時間以内 に迅速に反映します。緊急の重要告知やキャンペーン告知は 1〜2時間以内の優先対応も可能です。
6. サイトデータのバックアップはどのように保管され、安全性は担保されますか？
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毎週全ソースコードとDBを暗号化し、独立した外部クラウドストレージへ多重保管します。万一のサーバー障害やウイルス感染時も即座に100%復旧可能です。
7. 社内で専任の社内SEやWebマスターを採用する場合と比べてどれくらい費用を削減できますか？
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人件費を 70% 〜 85% 以上削減 できます。専任スタッフ1名分の給与よりもはるかに安価な費用で、エンジニア・デザイナー・ディレクターの専門チーム全体の支援を受けられます。
8. 保守契約期間中に新しい機能追加やデザイン改修が必要になった場合はどうなりますか？
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年間保守をご契約の企業様には、新機能追加やUIリニューアルの際、特別パートナー割引（最大20% OFF）が適用されます。
9. Google検索順位の維持やページ表示速度の維持も保守対象に含まれますか？
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はい。定期的なキャッシュクリア、DBインデックス最適化、最新のGoogleアルゴリズム適合チェックを行い、常に超高速表示と検索露出を維持します。
10. 保守運用の契約期間や解約条件、支払サイクルはどうなっていますか？
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月払い、四半期払い、年払いから選択可能です。年払いプランでは月額割引が適用されます。理不尽な違約金や縛りのない柔軟な契約形態です。
戦略的技術パートナー
現地での技術相談・要件ヒアリングをご希望ですか？
4T TECHNOLOGYのリードエンジニアがベトナム・タイグエンのオフィスや工場へ30分以内に駆けつけ、無料で現地調査および技術ロードマップのご提案を行います。
